CEO Gaming Microsoft Sebut Xbox Game Pass Terlalu Mahal dalam Memo Internal yang Bocor

www.gwigwi.com –

CEO baru divisi gaming Microsoft, Asha Sharma, mengakui bahwa layanan berlangganan Xbox Game Pass saat ini dinilai terlalu mahal bagi para pemain. Hal ini terungkap melalui sebuah memo internal yang bocor ke publik.

Dalam memo tersebut, Sharma menegaskan bahwa Game Pass tetap menjadi bagian penting dari strategi Xbox. Namun, ia juga menyebut bahwa dalam jangka pendek layanan ini “telah menjadi terlalu mahal bagi pemain”, sehingga perusahaan perlu menghadirkan nilai yang lebih baik bagi pengguna ke depannya.

Kenaikan harga sebelumnya menjadi salah satu faktor utama yang memicu kekhawatiran ini. Paket tertinggi, yaitu Game Pass Ultimate, dilaporkan mengalami lonjakan harga signifikan hingga sekitar $29,99 per bulan (sekitar Rp480.000). Kenaikan ini memicu berbagai reaksi dari komunitas pemain yang merasa biaya berlangganan semakin berat.

Selain itu, Sharma juga mengungkapkan bahwa model berlangganan yang ada saat ini kemungkinan belum menjadi bentuk final. Ia mengisyaratkan bahwa Microsoft akan mengembangkan sistem yang lebih fleksibel di masa depan, meskipun perubahan tersebut akan membutuhkan waktu untuk diuji dan disempurnakan.

Salah satu penyebab kenaikan biaya adalah masuknya berbagai konten besar ke dalam layanan, termasuk franchise populer seperti Call of Duty. Penambahan konten besar ini memang meningkatkan daya tarik layanan, namun juga berdampak pada struktur biaya yang harus ditanggung perusahaan.

Ke depannya, Microsoft disebut tengah mempertimbangkan berbagai opsi untuk meningkatkan daya saing layanan ini. Beberapa di antaranya termasuk menghadirkan paket yang lebih terjangkau atau melakukan penyesuaian pada katalog game yang tersedia.

Secara keseluruhan, memo ini menunjukkan bahwa Microsoft menyadari adanya tantangan dalam penetapan harga Game Pass saat ini. Perusahaan kini berupaya mencari keseimbangan antara menghadirkan konten berkualitas tinggi dan menjaga agar layanan tetap terjangkau bagi para pemain.